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Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Dienstleistungen:

 

Was ist ein Bewertungsbesuch?

Ein Mitglied unseres Teams kommt systematisch zu Ihnen nach Hause, um Ihre Bedürfnisse gemeinsam mit Ihnen zu bewerten und damit Ihre Erwartungen bestmöglich zu erfassen.

Ihre Bedürfnisse und Erwartungen sind spezifisch. Nur ein Besuch bei Ihnen zu Hause ermöglicht daher eine genaue Beurteilung.

Im Falle einer Entlassung aus dem Krankenhaus kommen wir ins Krankenhaus, um uns mit Ihnen zu treffen.

Ist der Bewertungsbesuch kostenlos?

Ja, der Besuch ist kostenlos.

Was passiert, wenn die Krankenschwester oder Pflegekraft krank ist?

Wir stellen die Kontinuität unserer Dienstleistungen bei all unseren Aktivitäten sicher. Der abwesende Mitarbeiter wird daher ersetzt.

Manchmal sind wir jedoch verpflichtet, Ihnen eine Änderung (Tag / Uhrzeit) unseres Dienstes vorzuschlagen.

Ist es möglich, den Interventionsplan bei Abwesenheit zu ändern?

Bei Abwesenheit bitten wir Sie, uns mindestens 7 Tage vor dem geplanten Interventionstermin zu informieren.

Wir sind für mehrere Zeiträume des Jahres weg. Können wir Interventionen aussetzen?

Ja, das ist durchaus möglich.

Was kosten die verschiedenen Hilfsdienste? 

Reine Haushaltshilfe sind als persönliche Ausgaben zu betrachten.

Alle anderen Leistungen (Hygienepflege, spezialisiertes Alzheimer-Team, häusliche Gesundheitsdienste und Krankenpflege, Paliativpflege zu Hause, usw.) werden auf ärztliche Verschreibung durchgeführt und von der Krankenkasse (Caisse des Francais de l'Etrangers) abgedeckt.

Wie finanziere ich die Kosten?

Es sind mehrere Finanzierungsmechanismen möglich.

Wir können Ihnen bei der Erstellung von Verwaltungsdateien helfen.

Wo arbeiten Sie in Thailand?

Unsere Angebote sind in den Regionen Bangkok, Phuket, Chiang Mai, Pattaya und Krabi verfügbar.

Einer meiner Verwandten, der Ihre Dienste in Anspruch genommen hat, wurde gerade ins Krankenhaus eingeliefert. Was soll ich tun?

Wir bitten Sie, sich unter +66 (0)6 11 727 988 an unseren Service zu wenden, damit wir die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um unsere Interventionen so schnell wie möglich auszusetzen.

Welche Qualifikation haben die Personen die zu Hause betreuen?

MEDICAL-ANGELS legt besonderen Augenmerk auf die Auswahl qualifizierter Mitarbeiter, um unseren Begünstigten die volle Zufriedenheit und Qualität der Dienstleistungen zu gewährleisten.

Alle unsere Krankenschwestern erhielten ihr staatliches Krankenpflegediplom am Ende ihres dreijährigen theoretischen Studiums und ihres Praktikums in einem vom Gesundheitsministerium des Königreichs Thailand zugelassenen Krankenpflegeausbildungsinstitut. 

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